La importancia del sistema core: Integración para IT y negocio

julio 21, 2025

Low code + colaboración estratégica en equipos de desarrollo IT

En un entorno empresarial que exige agilidad, adaptabilidad y entrega de valor constante, los métodos de desarrollo tradicional a menudo resultan insuficientes. La clave para la supervivencia y el éxito reside en el desarrollo continuo y altamente colaborativo.

La clave del desarrollo continuo en IT

Las organizaciones exitosas adoptan un enfoque de desarrollo continuo, donde la entrega de valor es iterativa, constante y se adapta a las cambiantes necesidades del negocio.

¿Qué implica el desarrollo continuo para IT?

El desarrollo continuo se refiere a la capacidad de un equipo de IT para:

Entregar valor de forma regular: Pequeñas y frecuentes liberaciones de software, en lugar de grandes actualizaciones espaciadas.
Adaptarse rápidamente: Responder a los cambios del mercado, la retroalimentación de los usuarios y las nuevas oportunidades de negocio.
Automatizar procesos: Implementar prácticas de integración continua y despliegue continuo para reducir errores y acelerar el ciclo de vida del desarrollo.
Mantener la calidad: Asegurar que las aplicaciones sean estables, seguras y escalables en cada iteración.

Desafíos de IT en el desarrollo tradicional

Cuellos de botella: Larga duración de los ciclos de desarrollo.
Desalineación entre negocio e IT: Retrasos en la entrega que no satisfacen las necesidades urgentes del negocio.
Falta de recursos: Escasez de desarrolladores experimentados.
Deuda técnica: Acumulación de soluciones rápidas y no óptimas que dificultan el mantenimiento.
Rigidez: Dificultad para incorporar cambios y retroalimentación una vez que el desarrollo ha avanzado.

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Low Code como habilitador clave para la velocidad y flexibilidad

Las plataformas Low Code están redefiniendo cómo se construye el software, ofreciendo a IT una herramienta poderosa para superar los desafíos del desarrollo tradicional y acelerar la entrega de valor.

¿Qué es el desarrollo Low Code desde la perspectiva de IT?

Para IT, Low Code no es simplemente "menos código", sino una estrategia para:

Abstracción de la complejidad: Permite a los desarrolladores centrarse en la lógica de negocio en lugar de en la infraestructura o el boilerplate.
Componentes Reutilizables: Proporciona un catálogo de módulos pre-construidos y funcionales que pueden ser ensamblados rápidamente.
Automatización de tareas repetitivas: Reduce el esfuerzo manual en configuraciones, despliegues y pruebas.
Desarrollo visual guiado por modelos: Facilita la comprensión del sistema y la colaboración entre diferentes roles.

Beneficios del Low Code para el departamento de IT

Aumento de la productividad: Los desarrolladores pueden construir aplicaciones significativamente más rápido.
Reducción del backlog de aplicaciones: Permite a IT abordar más solicitudes de negocio en menos tiempo.
Optimización de recursos: Libera a los desarrolladores senior para proyectos más complejos y estratégicos.
Estandarización y gobernanza: Las plataformas Low Code a menudo imponen estándares que facilitan el mantenimiento y la seguridad.
Facilitación de la adopción de nuevas tecnologías: Muchas plataformas Low Code integran APIs y conectores a tecnologías emergentes (IA, IoT, Big Data).

La colaboración como pilar fundamental del desarrollo actual

La verdadera agilidad y eficiencia se logran cuando el desarrollo de software se convierte en un esfuerzo colaborativo que trasciende los silos departamentales.

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En la economía digital, la colaboración es la nueva ventaja competitiva. Nadie es tan inteligente como todos nosotros juntos. Eric Schmidt, ex CEO de Google.

Tipos de colaboración en el desarrollo de IT

- Colaboración interna en IT
  - Desarrolladores: Compartiendo componentes, buenas prácticas y revisiones de código.
  - QA/Testing: Integración temprana y continua en el ciclo de desarrollo.
  - Operaciones (DevOps): Rompiendo barreras para un despliegue y monitoreo fluido.
  - Arquitectos: Asegurando la coherencia y escalabilidad de las soluciones.
- Colaboración entre IT y negocio
  - Citizen Development: Empoderar a usuarios de negocio para construir sus propias aplicaciones bajo la supervisión y gobernanza de IT.
  - Co-creación: Equipos multidisciplinarios (IT + Negocio) trabajando juntos desde la concepción hasta el despliegue.
  - Prototipado rápido: Utilizar Low Code para crear prototipos funcionales que el negocio puede validar rápidamente.

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Low Code es la democratización del desarrollo. Permite a los 'Citizen Developers' crear valor de negocio rápidamente, mientras que los desarrolladores profesionales se centran en la complejidad. Forrester Research

Herramientas y metodologías que fomentan la colaboración

Plataformas Low Code con capacidades colaborativas: Control de versiones, roles y permisos, comentarios en vivo, entornos de desarrollo compartidos.
Metodologías ágiles (Scrum, Kanban): Promueven la comunicación constante y la entrega iterativa.
Herramientas de comunicación integradas: Whatsapp + Chat interno de la plataforma elegida para trabajar.
Repositorios de componentes: Bibliotecas internas de activos reutilizables.

La sinergia perfecta: Colaboración + Low Code para IT

La combinación de Low Code y un enfoque colaborativo no sólo acelera el desarrollo, sino que también transforma el papel de IT, haciéndolo más estratégico y habilitador. En lugar de ser solo un ejecutor, IT se convierte en el centro de excelencia para el desarrollo con plataformas Low Code, desempeñando roles clave:

Gobernanza y estándares: Establecer directrices sobre seguridad, rendimiento, calidad y despliegue de aplicaciones Low Code.
Selección y gestión de plataformas: Evaluar, seleccionar y administrar las herramientas Low Code adecuadas.
Capacitación y mentoring: Formar a desarrolladores de IT y a citizen developers en el uso de las plataformas.
Creación de componentes reutilizables: Desarrollar y mantener bibliotecas de módulos complejos que el negocio pueda usar con Low Code.
Integración de Sistemas Legacy: Conectar las aplicaciones Low Code con los sistemas centrales existentes.
Seguridad: Asegurar que las aplicaciones Low Code cumplan con las políticas de seguridad de la empresa.

Low Code como catalizador de la colaboración Multi-Rol

Diseño colaborativo: Diseñadores, analistas de negocio y desarrolladores de IT pueden trabajar juntos en la interfaz y los flujos de la aplicación de forma visual.
Prototipado en tiempo real: El negocio puede ver y probar versiones funcionales casi de inmediato, proporcionando retroalimentación valiosa.

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Las organizaciones con una estrategia colaborativa tienen: el doble de probabilidades de superar a sus competidores; y más probabilidades de mejorar sus ganancias. Deloitte

Desarrollo de ciudadanos controlado: IT proporciona las bases y la supervisión, mientras los usuarios de negocio construyen soluciones específicas para sus necesidades.
Resolución de problemas conjunta: La transparencia visual del Low Code facilita la identificación y resolución de problemas entre todos los stakeholders.

Beneficios cuantificables para el departamento de IT

Mayor satisfacción del cliente interno: Entrega más rápida de aplicaciones que resuelven problemas de negocio.
Reducción de riesgos: Menos errores gracias a la automatización y los componentes probados.
Aumento de la agilidad organizacional: Capacidad de la empresa para responder a cambios de mercado.
Mejora de la retención de talento: Los desarrolladores de IT pueden enfocarse en tareas más desafiantes y estratégicas.
Reducción de la deuda técnica: Desarrollo de soluciones más robustas y mantenibles.

Modelo de desarrollo colaborativo con Low Code en IT

La transición a un modelo de desarrollo colaborativo impulsado por Low Code requiere una estrategia clara y un cambio cultural.

Pasos estratégicos para IT

1.Evaluar las necesidades y capacidades actuales Identificar los cuellos de botella existentes y las oportunidades para el enfoque Low Code y la colaboración.

2.Seleccionar la plataforma Low Code adecuada Basada en la escalabilidad, seguridad, capacidad de integración y soporte para gobernanza.

3.Definir un marco de gobernanza sólido Establecer roles, permisos, políticas de seguridad y procesos de despliegue.

4.Invertir en capacitación Formar a los equipos de IT (y al negocio, si aplica) en el uso de la plataforma y las mejores prácticas.

5.Establecer un Centro de Excelencia (CoE) Low Code Crear un equipo dedicado para liderar la iniciativa.

6.Comenzar con proyectos piloto Implementar Low Code y la colaboración en proyectos pequeños para aprender y demostrar valor.

7.Fomentar la cultura de la colaboración Promover la comunicación abierta, el intercambio de conocimientos y la co-creación.

8.Medir y optimizar Monitorear el rendimiento, recopilar feedback y ajustar la estrategia continuamente.

Desafíos a considerar (y cómo IT los supera)

Resistencia al cambio: Educar sobre el valor del enfoque Low Code y la colaboración.
Shadow IT: Establecer un CoE y una gobernanza clara para canalizar el desarrollo de los citizen developers.
Seguridad: Implementar políticas robustas y utilizar plataformas con características de seguridad integradas.
Integración con Sistemas Legacy: Planificar estratégicamente las integraciones y APIs.
Mantenimiento a largo plazo: Diseñar para la mantenibilidad y establecer procesos de ciclo de vida de la aplicación.

Conclusión: IT como el habilitador del futuro

El desarrollo continuo y colaborativo, potenciado por las plataformas Low Code, no es una tendencia pasajera, sino el camino hacia un futuro donde el departamento de IT es más ágil, estratégico y receptivo. Al adoptar esta mentalidad y estas herramientas, IT puede pasar de ser un proveedor de servicios a un verdadero socio de negocio, liderando la transformación digital y construyendo el futuro de la organización.

La colaboración y la velocidad que caracterizan al enfoque Low Code constituyen un requisito indispensable para crecer en el mercado. La fusión de ambos conceptos genera un ecosistema de desarrollo donde la innovación aparece, los cuellos de botella se eliminan y la entrega de valor es parte de la cotidianidad de la compañía.

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