O desafio já não consiste apenas em digitalizar um processo. As seguradoras precisam criar e evoluir aplicações conectadas aos seus sistemas centrais, capazes de operar sob rigorosos requisitos de segurança, rastreabilidade e conformidade. A Deyel combina IA e Low-Code Enterprise para levar uma necessidade do negócio do prompt à produção dentro de um único ambiente governado.

 

 

Durante anos, o setor de seguros concentrou seus esforços na digitalização isolada de processos individuais. Hoje, a prioridade estratégica mudou radicalmente para a agilidade operacional e a capacidade de orquestrar soluções corporativas robustas de ponta a ponta.

Essa necessidade encontra uma realidade complexa para os CIOs: uma parcela significativa do orçamento e da capacidade das equipes de TI é destinada à manutenção dos sistemas existentes, às integrações e ao gerenciamento da dívida técnica, reduzindo os recursos disponíveis para inovação.

Diante da urgência de lançar produtos personalizados e agilizar a gestão de sinistros sem adicionar complexidade, a resposta está em transformar o ciclo de vida do desenvolvimento de software, unindo a velocidade da Inteligência Artificial à robustez do Low-Code.

Diversos estudos de mercado projetam que os investimentos em Inteligência Artificial aplicada ao setor de seguros crescerão a taxas superiores a 30% ao ano nos próximos anos. Mais do que uma tendência experimental, a IA está se tornando uma capacidade estratégica para modernizar operações, melhorar a experiência do segurado e acelerar o desenvolvimento de soluções digitais.

 

 

O motor para evoluir seu legado

Sistemas legados, fragmentação de dados e a dificuldade de integrar novas soluções continuam sendo alguns dos principais obstáculos à inovação no mercado de seguros. Em um cenário em que regras de negócio e novos produtos precisam ser adaptados em questão de minutos, depender de filas de espera de meses na área de TI limita totalmente a capacidade de resposta ao mercado.

Ao mesmo tempo, a antiga estratégia de substituir completamente arquiteturas transacionais legadas para possibilitar a inovação mostrou-se inviável, acumulando longos prazos de implementação e altas taxas históricas de insucesso. As plataformas Low-Code propõem uma abordagem diferente: atuar como uma camada flexível que unifica e integra todo o ecossistema tecnológico existente.

 

Por meio de uma arquitetura API-First e de recursos de integração com sistemas corporativos, a Deyel permite conectar aplicações a ambientes existentes, como sistemas Core, ERP, CRM, mainframes, AS/400, SAP e Oracle. A plataforma possibilita acessar, trocar e atualizar informações por meio de APIs e integrações governadas, reduzindo duplicidades desnecessárias e preservando os sistemas centrais como fonte única da verdade. Essa arquitetura atua diretamente sobre alguns dos principais desafios operacionais das seguradoras:

• Unificação de Dados: Elimina silos de informação, permitindo o fluxo bidirecional de dados por meio de padrões modernos de API.
• Governança e Conformidade Regulatória: A Deyel incorpora recursos de rastreabilidade, controle de acesso e auditoria que registram as ações relevantes de usuários e sistemas conforme as políticas definidas para cada aplicação. Especificamente, registra com precisão quem realizou cada ação, quando ela ocorreu e quais dados, regras de negócio ou estados do processo foram modificados, facilitando o controle interno e garantindo conformidade com regulamentações externas.
• Eficiência Operacional: Facilita a criação de portais de autoatendimento e fluxos automatizados de trabalho. A automação e o processamento direto reduzem a intervenção manual e diminuem significativamente o tempo de processamento, especialmente em sinistros simples e de baixa complexidade.

 

Desenvolvimento ágil e governança:
Do prompt à produção em um único ambiente

O segredo da modernização corporativa não está apenas em acelerar o desenvolvimento, mas em eliminar a distância entre a ideia de negócio e a aplicação final, mantendo um controle rigoroso sobre segurança e governança.

A Deyel resolve esse desafio integrando a DIANA, um ecossistema de Inteligência Artificial Multiagente que auxilia ativamente em todo o ciclo de criação de aplicações. Diferentemente do fenômeno conhecido como Vibe Coding, em que IAs genéricas produzem lógica fragmentada, difícil de auditar e sem governança, a DIANA estrutura cada componente visual e cada regra de negócio de forma segura, seguindo os padrões da plataforma.

Sua integração ao ciclo de vida do software transforma completamente a colaboração entre as áreas de Negócio e TI:

1. Prompt (Requisitos): O usuário modelador define a aplicação desejada utilizando instruções em linguagem natural. Por exemplo: "Crie um processo de sinistro residencial com inspeção fotográfica." A DIANA interpreta imediatamente a intenção técnica.
2. Desenvolvimento (Construção): A IA analisa a solicitação e gera automaticamente a estrutura inicial da aplicação, incluindo páginas, modelos de entidades e regras de negócio. A partir dessa base, a equipe pode refinar a solução utilizando novos prompts ou ferramentas visuais de Low-Code.
3. Implantação (Produção): O que começa como um protótipo funcional pode evoluir dentro da mesma plataforma até se tornar uma aplicação produtiva, sem descartar o trabalho inicial nem reconstruir a solução do zero. Dependendo do escopo e das integrações envolvidas, essa abordagem permite passar de um protótipo em poucas horas para um MVP em poucas semanas.
4. Evolução (Extensão): As aplicações não são estáticas. Sempre que o negócio precisar incorporar novas funcionalidades ou modificar soluções existentes, a plataforma permite fazer isso visualmente com Low-Code ou por meio de novos prompts utilizando a DIANA.

Essa abordagem de desenvolvimento assistido garante que a IA proponha soluções, que o usuário mantenha a decisão final (Human-in-the-Loop) e que todas as ações sejam registradas, protegendo operações em mercados altamente regulados e sujeitos a rigorosos requisitos de conformidade.

 

 

O equilíbrio da matriz operacional

A convergência entre metodologias visuais de desenvolvimento e Inteligência Artificial proporciona um equilíbrio essencial para o setor de seguros. Enquanto o ambiente Low-Code oferece governança, segurança granular e conformidade rigorosa com as diretrizes corporativas, a IA atua como aceleradora de todo o ciclo de vida do desenvolvimento de software.

Essa complementaridade torna possível preservar o chamado "Triângulo de Ferro" da estratégia moderna, sustentando simultaneamente três pilares historicamente conflitantes: otimizar a Experiência do Cliente (CX/UX), manter uma Governança sólida em TI e alcançar a Agilidade de Negócios exigida pelo mercado, sem comprometer nenhum desses objetivos.

 

 

Acelere seu time-to-market com a Deyel para Seguros

Implante aplicações de missão crítica do prompt à produção em poucas semanas. Escolha o modelo de trabalho que melhor se adapta à dinâmica da sua equipe: Você faz (nós capacitamos sua equipe), Cocriamos (colaboramos nas etapas estratégicas) ou Nós fazemos (nossa equipe desenvolve a solução).