Elementos Nativos de Deyel
A diferencia de las entidades de negocio, los elementos nativos de Deyel tienen un comportamiento acotado a su funcionalidad específica dentro de la plataforma. Por ello, el panel de configuración de la relación habilita o deshabilita automáticamente los campos de redirección según el tipo de elemento.
Elemento |
Enfoque |
Campos Habilitados |
Modelos de Redirección |
Comportamiento |
|---|---|---|---|---|
Adjuntos |
Plural |
Solo Plurales (Singulares deshabilitados) |
Propuestos en la configuración |
Gestiona los documentos adjuntos como una colección de archivos, asociados a la instancia |
Correos |
Plural |
Solo Plurales (Singulares deshabilitados)
|
Propuestos en la configuración |
Visuliza la bandeja de emails enviados a partir de la instancia |
Chat |
Singular |
Solo Singulares (Plurales deshabilitados)
|
No aplica, ya que el chat se abre como un chat estándar de Deyel
|
Apertura chat asociada al registro actual. Importante: Si se está ejecutando un caso se visualiza el chat del caso |
Casos |
Singular |
Solo Singulares (Plurales deshabilitados) |
Solo se permite mostrar en Panel Desplegable Modal
|
Permite visualizar información del caso asociados a la instancia |
Información |
Singular |
Solo Singulares (Plurales deshabilitados) |
Panel Desplegable |
Despliega información de ayuda de la actividad en ejecución |
