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Para acceder a la función se debe hacer clic sobre la opción “Consola de Eventos” del submenú “Consolas” en el menú de operaciones del módulo de configuración.

 

Otra alternativa para acceder a dicho menú, es utilizar la sección “búsqueda rápida del menú”, en la cual ingresando la palabra “Eventos”, se podrán visualizar las distintas opciones.

 

Objetivo

 

Esta función tiene por objetivo permitir la consulta del registro de eventos ocurridos y la información relacionada a los mismos.

 

Descripción de la Función

 

El procedimiento a seguir es el siguiente:

 

1.Establecer los criterios a considerar:

 

Tipo de evento.

Permite una búsqueda por el tipo de Evento buscado.

 

Identificar el Evento por el Nº del Caso al que está asociado.

 

Se puede restringir la consulta de Eventos a un período, especificando los siguientes datos:

Fecha y hora desde.

Fecha y hora hasta.

 

Además se puede filtrar por Eventos con acciones canceladas.

 

2.Pulsando el botón “Aplicar Filtros”, el sistema recuperará aquellos Eventos que cumplan con las condiciones establecidas y visualizará la siguiente información:

 

 

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Para cada uno de los Eventos recuperados se visualizarán los siguientes datos:

 

Tipo del Evento

Fecha y hora de ocurrencia

Identificación del Evento.

Detalles.

Archivo Relacionado.

 

Pulsando sobre la imagen de la columna Detalles se podrá acceder a la consulta detallada del evento de la fila seleccionada.

 

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