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Un mensaje accionable es un mensaje instantáneo de un chat, que además de texto contiene campos de un formulario asociado al proceso, donde el usuario puede ingresar información, para ejecutar una actividad.

 

Los campos del mensaje accionable tienen las validaciones especificadas tanto en el modelado del formulario como en la actividad del proceso en la que se encuentre.

 

En caso que las compuertas lógicas del proceso definan botones, los mismos se muestran en la ventana de chat.

 

Existe un botón adicional que se visualiza en los mensajes accionables, que permite ir a la consulta del caso que se está ejecutando.

 

 

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